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엠지텍 (2)
[H/W] 엠지텍 테란 3.1(MGTEC TERRAN 3.1) 구입후기







기존에 1TB 외장하드를 잘 사용하고 있지만


추가적인 업무를 위해서 엠지텍 테란3(MGTEC TERRAN 3.1) 모델을 추가적으로 구입하게 되었다.





외장하드는 처음 살때부터 엠지텍 모델을 사용하고 있는데.


크게 문제가 발생한 적도 없고.


주변에서 다른 제조사 외장하드 쓰시는 분들이 뻑나는 것도 많이봐서.


상당히 만족하면서 엠지텍 제품을 사용하고 있다.




인터넷으로 구입했는데.


망가지지 않게 포장도 핸드폰 마냥 잘 되어서 오고~







기존에 같은 엠지텍에서 나온 컵(COUP) 모델을 사용주이었는데.


일단 컵 모델과 비교샷 한장.








기존에 사용하던 COUP 모델이 케이블 접촉 불량이 많아서 스트레스를 많이 받았고.


좀 더 좋은 SUB 케이블로 교체를 하고나서야 그런 문제가 해결되어서


가장 먼저 선이 잘끼어 지는지 부터 확인했는데


빈틈없이 꽉 끼어지는게 안정감이 들어 좋았다.






케이스도 외장하드와 케이블이 잘 들어갈 사이즈이고~






그치만 이미 우리가 다 알고 있는 외장하드~


바로 용량 담기위해 컴퓨터에 연결한 그 순간부터...


찬밥신세는 시작 되었다.


그래도 믿고 사용하는 외장하드 브랜드이고~


이전 COUP 모델과 이번 TERRAN3 모델도 탈없이 잘 돌아가고 있는 중이다.










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[H/W] 엠지텍 외장하드 A/S 후기

외장하드 USB 연결부분 접촉불량으로


하드자체가 인식이 안되서 사용할 수 없는 상태가 되었다.


상당히 헐렁헐렁해져서 그런지 인식 자체가 안되었다.


물건을 바로 보내면 되는줄 알았으나.

고객센터에 전화를 해보니 일단 신청부터 하라고 해서.

엠지텍 홈페이지에 접속해서.

A/S 신청양식을 작성했다.



고객지원 → A/S접수 코너로 이동


브라우저가 익스플러가 아닌경우에 주소 검색 팝업창이 닫히지 않았다. 익스플러 활용을 권한다.



접수 신청이 완료되면 위 이미지의 주소로 택배를 보내면 된다.

주소 : 경기도 수원시 권선구 세류동 155-9번지 엠지텍



바로 근처 우체국으로 이동하여 택배를 보낼 준비를 했다.


우체국택배 배송 1호 박스를 구입하여 물건을 담았는데.


1호박스 가격 400원


물건을 보낼때는 A/S를 받을 외장하드와 현금 5,000원을 넣어 보내면 된다.




위 사진과 같이 공간이 매우 크게 남는다.

사진으을 남기진 않았으나 뽁뽁이로 외장하드를 꼭꼭 싸매어서

보낼 수 있었다.




택배는 착불로 보내면 된다. 외장하드와 같이 보낸 5,000원이 수리비 인듯.


제품을 보내고 다음날 이렇게 정상 입고되었다는 답변을 받았다.



A/S 완료 스티커가 붙어서 돌아온다.(회사직원이 먼저 뜯어봤다.)



AS완료라는 스티커가 붙은 박스가 한주뒤 바로 배송되었다.

(목요일 배송 출발 → 금요일 접수 확인 → 차주 월요일 A/S 완료 및 배송완료 )


간단한 고장이었지만.


생각보다 시간이 걸릴 줄 알았는데.


바로바로 물건을 받아서 매우 만족 스러웠다.


외장항드 A/S 결과표 까지 잘 들어 있어서 매우 만족스러웠다.

외장하드 A/S 결과표 까지 넣어 주어서 꽤나 만족스러웠다.


회사의 삼성제품 외장하드를 A/S보낸적이 있었는데...


배송비또한 착불이었지만 10흘이상의 시간이 걸려서 답답했었는데.


꽤나 만족스럽게 해결을 보았다.


MG25-TERRAN2+ COUP 물건을 받은다음에도 전에 사용하던 제품보다 만족스럽지는 못했지만.


그래도 제품자체적으로나 A/S 모두 나쁘지 않은, 만족스러운 정도인듯 하다.









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